• ul. Kolejowa 1, 35-073 Rzeszów
  • biuro@roxart.pl
  • +48 517 398 997
< POWRÓT

Autor: Krystian Ficek

Portal służący do sprzedaży i obsługi konsultacji online dla przychodni medycznej stworzony w 14 dni!

4 lutego 2021 by Krystian Ficek

Portal służący do sprzedaży i obsługi konsultacji online dla przychodni medycznej stworzony w 14 dni!

Tak, to możliwe. Pod koniec marca 2020 otrzymaliśmy zapytanie od firmy Family Med Care. Był to czas największego niepokoju związanego z pandemią. Założenia projektu były proste, dopasowanie funkcjonowania placówki do bieżących realiów. A to wszystko w zaledwie 14 dni!

Oczekiwania

Celem firmy Family Med Care było stworzenie ogólnopolskiego portalu, który umożliwiałby rejestrację oraz przeprowadzanie konsultacji przez Internet z doświadczonymi lekarzami o różnych specjalizacjach.

Do tej pory placówki medyczne funkcjonowały głównie w tradycyjny sposób. Warunki pandemii wpłynęły jednak na pracę niemal każdej przychodni oraz na potrzeby pacjentów, którzy zaczęli korzystać z wizyt lekarskich online.

Wyzwanie dla nas

Naszym zadaniem było wykonanie w pełni funkcjonalnego portalu w zaledwie 14 dni od pierwszej rozmowy z klientem.

W ciągu tak krótkiego czasu:

  • Sprecyzowaliśmy działanie serwisu
  • Opracowaliśmy jego funkcjonalności
  • Stworzyliśmy makietę UX
  • Zaprojektowaliśmy design
  • Zakodowaliśmy stronę
  • Uruchomiliśmy portal

Efektem było powstanie portalu: ogolnopolskaprzychodniaonline.pl.

Jego główne funkcjonalności to:

  • Możliwość odbycia wideo konsultacji przez pacjenta
  • Możliwość rezerwacji terminu konsultacji (wideo lub w placówce) u specjalisty w kalendarzu
  • Potwierdzenie terminu przez płatność
  • Konfiguracja z szybkimi płatnościami
  • Zarządzanie kalendarzem przez personel
  • Panel lekarza
  • Zaawansowana wyszukiwarka

Poniżej opisaliśmy bardziej szczegółowo każdą z nich.

Konsultacje w formie wideokonferencji

Konsultacje online odbywają się w formie wideokonferencji. Integracja serwisu pozwala na automatyczne tworzenie linku do wideokonferencji i przesyłania go do lekarza i pacjenta. Wystarczy, że o umówionej porze lekarz i pacjent wejdą w link.

Widget kalendarza

Dla każdego specjalisty zastosowany został kalendarz wizyt. Użytkownik po wejściu na profil lekarza widzi dostępne terminy i samodzielnie może wybrać i zarezerwować najwygodniejszą dla siebie godzinę konsultacji.

Szybkie płatności

Potwierdzeniem rezerwacji konsultacji jest szybka płatność realizowana za pośrednictwem PayU.

Panel lekarza

Wdrożony został również panel lekarza, w którym może on zarządzać swoim kalendarzem dostępności, potwierdzać wizyty oraz mieć łatwy wgląd do wszystkich swoich zaplanowanych i już odbytych wizyt.

Istotnym aspektem przy projektowaniu makiety UX, a później designu, była maksymalna prostota i przejrzystość. Skupiliśmy się na tym, żeby pacjenci w kilku krokach mogli wygodnie zarezerwować termin wizyty. Pacjenci wyszukują lekarzy po specjalizacjach. W kalendarzu przeglądają dostępne terminy konsultacji, wybierają dogodny dla siebie, dokonują płatności i wizyta jest zarezerwowana. Jedyne co pozostaje, to uruchomienie o umówionej porze wideokonferencji – integracja z systemem obsługującym wideokonferencje pozwala na odbywanie konsultacji w wygodny sposób, bez dodatkowego tworzenia kont w innych portalach.

Wyszukiwarka

Dla wygody użytkowników opracowana została wygodna wyszukiwarka lekarzy specjalistów, która pozwala w łatwy i szybki sposób znaleźć odpowiedniego lekarza oraz umówić z nim wizytę.

Rezultatem naszych działań stała się ogólnopolska przychodnia online, dzięki której firma Family Med Care wykorzystała panujące warunki do stworzenia nowej gałęzi działalności oraz błyskawicznie odpowiedziała na potrzeby pacjentów z całej Polski.

Zobacz realizację

Jeśli również potrzebujesz pomocy w stworzeniu rozwiązania, które usprawni pracę Twoją i Twoich pracowników lub pomoże Ci pozyskiwać nowych klientów, zadzwoń lub napisz mail, na pewno pomożemy:

tel: +48 517 398 997
e-mail: biuro@roxart.pl

Skontaktuj się z nami:
Karol
Account Manager513 080 974
Mateusz
Account Manager516 463 911

Agencja Reklamowa Roxart Sp. z o.o.
ul. Kolejowa 1
35-073 Rzeszów

lub skorzystaj z formularza kontaktowego:

    Zobacz pozostałe wpisy

    < Powrót
    Roxart blog - ROXART w Radio Rzeszów

    ROXART w Radio Rzeszów

    7 lutego 2020 by admin

    Z przyjemnością informujemy, że nasz CEO Krystian Ficek wziął udział w audycji Polskiego Radia Rzeszów, która odbyła...

    Roxart blog - SEO jako element strategii dla Twojej firmy – czy to potrzebne?

    SEO jako element strategii dla Twojej firmy – czy to potrzebne?

    21 sierpnia 2018 by Magdalena Miler

    SEO to jedno z tych modnych w ostatnich latach terminów, które wyrosły jak grzyby po deszczu. Prawda jest brutalna - jeśli...

    Roxart blog - Kalendarium

    Kalendarium

    11 sierpnia 2021 by admin

    Czas na małą urodzinową celebrację w marketingowym świecie....

    Teraz Twoja kolej!

    Szukasz partnera, który zrealizuje projekt dla Twojej firmy.

    Zostaw nam swoje dane kontaktowe a nasz przedstawiciel skontaktuje się z TOBĄ!

    Zamawiam kontakt