Agencja reklamowa Roxart

  • ul. Kolejowa 1, 35-073 Rzeszów
  • biuro@roxart.pl
  • +48 517 398 997
< POWRÓT

Autor: Krystian Ficek

Portal służący do sprzedaży i obsługi konsultacji online dla przychodni medycznej stworzony w 14 dni!

4 lutego 2021 by Krystian Ficek

Portal służący do sprzedaży i obsługi konsultacji online dla przychodni medycznej stworzony w 14 dni!

Tak, to możliwe. Pod koniec marca 2020 otrzymaliśmy zapytanie od firmy Family Med Care. Był to czas największego niepokoju związanego z pandemią. Założenia projektu były proste, dopasowanie funkcjonowania placówki do bieżących realiów. A to wszystko w zaledwie 14 dni!

Oczekiwania

Celem firmy Family Med Care było stworzenie ogólnopolskiego portalu, który umożliwiałby rejestrację oraz przeprowadzanie konsultacji przez Internet z doświadczonymi lekarzami o różnych specjalizacjach.

Do tej pory placówki medyczne funkcjonowały głównie w tradycyjny sposób. Warunki pandemii wpłynęły jednak na pracę niemal każdej przychodni oraz na potrzeby pacjentów, którzy zaczęli korzystać z wizyt lekarskich online.

Wyzwanie dla nas

Naszym zadaniem było wykonanie w pełni funkcjonalnego portalu w zaledwie 14 dni od pierwszej rozmowy z klientem.

W ciągu tak krótkiego czasu:

  • Sprecyzowaliśmy działanie serwisu
  • Opracowaliśmy jego funkcjonalności
  • Stworzyliśmy makietę UX
  • Zaprojektowaliśmy design
  • Zakodowaliśmy stronę
  • Uruchomiliśmy portal

Efektem było powstanie portalu: ogolnopolskaprzychodniaonline.pl.

Jego główne funkcjonalności to:

  • Możliwość odbycia wideo konsultacji przez pacjenta
  • Możliwość rezerwacji terminu konsultacji (wideo lub w placówce) u specjalisty w kalendarzu
  • Potwierdzenie terminu przez płatność
  • Konfiguracja z szybkimi płatnościami
  • Zarządzanie kalendarzem przez personel
  • Panel lekarza
  • Zaawansowana wyszukiwarka

Poniżej opisaliśmy bardziej szczegółowo każdą z nich.

Konsultacje w formie wideokonferencji

Konsultacje online odbywają się w formie wideokonferencji. Integracja serwisu pozwala na automatyczne tworzenie linku do wideokonferencji i przesyłania go do lekarza i pacjenta. Wystarczy, że o umówionej porze lekarz i pacjent wejdą w link.

Widget kalendarza

Dla każdego specjalisty zastosowany został kalendarz wizyt. Użytkownik po wejściu na profil lekarza widzi dostępne terminy i samodzielnie może wybrać i zarezerwować najwygodniejszą dla siebie godzinę konsultacji.

Szybkie płatności

Potwierdzeniem rezerwacji konsultacji jest szybka płatność realizowana za pośrednictwem PayU.

Panel lekarza

Wdrożony został również panel lekarza, w którym może on zarządzać swoim kalendarzem dostępności, potwierdzać wizyty oraz mieć łatwy wgląd do wszystkich swoich zaplanowanych i już odbytych wizyt.

Istotnym aspektem przy projektowaniu makiety UX, a później designu, była maksymalna prostota i przejrzystość. Skupiliśmy się na tym, żeby pacjenci w kilku krokach mogli wygodnie zarezerwować termin wizyty. Pacjenci wyszukują lekarzy po specjalizacjach. W kalendarzu przeglądają dostępne terminy konsultacji, wybierają dogodny dla siebie, dokonują płatności i wizyta jest zarezerwowana. Jedyne co pozostaje, to uruchomienie o umówionej porze wideokonferencji – integracja z systemem obsługującym wideokonferencje pozwala na odbywanie konsultacji w wygodny sposób, bez dodatkowego tworzenia kont w innych portalach.

Wyszukiwarka

Dla wygody użytkowników opracowana została wygodna wyszukiwarka lekarzy specjalistów, która pozwala w łatwy i szybki sposób znaleźć odpowiedniego lekarza oraz umówić z nim wizytę.

Rezultatem naszych działań stała się ogólnopolska przychodnia online, dzięki której firma Family Med Care wykorzystała panujące warunki do stworzenia nowej gałęzi działalności oraz błyskawicznie odpowiedziała na potrzeby pacjentów z całej Polski.

Zobacz realizację

Jeśli również potrzebujesz pomocy w stworzeniu rozwiązania, które usprawni pracę Twoją i Twoich pracowników lub pomoże Ci pozyskiwać nowych klientów, zadzwoń lub napisz mail, na pewno pomożemy:

tel: +48 517 398 997
e-mail: biuro@roxart.pl

Skontaktuj się z nami:
Łukasz
Account Manager513 080 974

Agencja Reklamowa Roxart Sp. z o.o.
ul. Kolejowa 1
35-073 Rzeszów

lub skorzystaj z formularza kontaktowego:

    Zobacz pozostałe wpisy

    < Powrót
    Roxart blog - Czy przez Messengera można sprzedawać?

    Czy przez Messengera można sprzedawać?

    29 czerwca 2020 by Magdalena Olejarczyk

    Co chwilę na Facebooku pojawiają się nowości, które usprawniają pracę marketingowców administrujących strony firmowe....

    Roxart blog - Co to jest grafika wektorowa?

    Nowy

    Co to jest grafika wektorowa?

    25 lipca 2022 by Anna Siedlecka

    Stale otaczają nas bardziej lub mniej wartościowe informacje wizualne, zwłaszcza w Internecie. O ile proces tworzenia...

    Roxart blog - Dlaczego strona internetowa otwiera się wolno?

    Nowy

    Dlaczego strona internetowa otwiera się wolno?

    18 stycznia 2022 by Marcin Depa

    Szybkość ładowania strony internetowej jest niezwykle ważnym czynnikiem pozycjonowania witryny pod kątem SEO. Długi...

    Teraz Twoja kolej!

    Szukasz partnera, który zrealizuje projekt dla Twojej firmy.

    Zostaw nam swoje dane kontaktowe a nasz przedstawiciel skontaktuje się z TOBĄ!

    Zamawiam kontakt