Sprzedaż w internecie to popularna i coraz bardziej powszechna forma robienia zakupów. Aktualnie wiele marek posiada własne sklepy internetowe. Jednak samo posiadanie nie gwarantuje sukcesu. Ważne jest umiejętne prowadzenia działań sprzedażowych i promocyjnych.

Sprzedaż w internecie – co warto wiedzieć

Masz swoją markę i chcesz rozpocząć sprzedaż w Internecie? Zastanawiasz się, od czego zacząć i jak powinien wyglądać ten proces? Na te i inne pytania znajdziesz odpowiedź w naszym blogu o sprzedaży. E-commerce, czyli sprzedaż w Internecie to dość popularne zjawisko, które można spotkać w prawie każdej branży.

Sprzedaż a social media

Po pierwsze buduj zaufanie, wśród konsumentów. Pomogą Ci w tym media społecznościowe. Dobry wizerunek i budowanie stałych relacji z klientami, wpłyną na szybszą promocję produktów i zwiększenie sprzedaży. Konieczne na tym etapie będzie określenie grupy docelowej i kierowanie reklam tylko na nich. Kryterium może być lokalizacja, wiek, płeć, czy też zainteresowania. Na tym etapie możesz zacząć prowadzenie płatnych kampanii promujących posty, konieczne będzie określenie budżetu i celów kampanii.

Podczas promocji swojej marki i samej sprzedaży w internecie pomocne będzie korzystanie z e-mail marketingu. Czyli zbierania bazy potencjalnych klientów i systematyczne wysyłanie treści i newsletterów. Ważne są tutaj: posiadanie zgody na wysyłanie treści marketingowych, częstotliwość wysyłania e-maili oraz dobranie ciekawych tytułów, które zachęcą do odwiedzenia platformy sprzedażowej.

Po drugie wybierz odpowiednią platformę sprzedażową i zadbaj o atrakcyjny wygląd sklepu. Pamiętaj, aby dopasować stronę Twojego sklepu do urządzeń mobilnych. Funkcjonalna strona www dopasowana do potrzeb klientów może znacznie ułatwić i przyśpieszyć zakupy online. Kolejna istotna kwestia to intuicyjność sklepu online. Skupmy się tutaj na ścieżce zakupu, czyli o wszystkich krokach jakie należy podjąć przed dokonaniem płatności. Wliczają się do nich: dodawanie do koszyka, wypełnianie danych, wybór warunków płatności i dostawy – te wszystkie etapy powinny odbywać się w sposób sprawny i szybki, aby nie utrudniać zakupu.